原因はいずれも大雪により通過車両を検知する装置に着雪し、正常に作動しなくなったことによる。
未課金が発生した日時などについては以下のとおり。
1.名神高速道路小牧IC、ETC出口レーン
2月9日(土)14時34分から14時53分までの間。未課金台数は17台。
2.東名阪自動車道亀山IC、ETC出口レーン
2月13日(水)5時58分から6時13分までの間。未課金台数は12台。
3.伊勢自動車道津IC、ETC出口レーン
2月13日(水)8時13分から9時43分までの間。未課金台数は245台。
4.名神高速道路八日市IC、ETC出口レーン
2月14日(木)6時19分から6時24分までの間。未課金台数は29台。
NEXCO中日本では、再発防止として積雪時の除雪の徹底を図るとし、また、上記時間帯に該当する料金所を利用したドライバーに対して、お客様対応窓口まで連絡するよう呼びかけている。
