東京地区タクシーの適正化事業などを行う財団法人東京タクシーセンターは、法人タクシーのサービスランキングを発表。対象となる２６６社を「ＡＡ」、「Ａ」、「Ｂ」、「Ｃ」の４つにランク分け。接客態度等の苦情、行政処分の件数などを評価基準としている。発表をみると相当数の会社が「ＡＡ」ないしは「Ａ」を獲得しており、各社サービス向上に精進している様子。ちなみに定義づけは、「ＡＡ／違法行為なく苦情もほとんどない」「Ａ／両者とも少ない」「Ｂ／両者とも比較的多い」「Ｃ／両者とも多い」、というもの。優秀な会社は、同センターホームページにて公開中。「Ｂ」「Ｃ」ランクの会社の発表はされない。せっかくタクシーに乗るなら気持ちよく使いたいもの、発表を参考にして上等なサービスを体験されたらいかがだろう？ http://www.tokyo-tc.or.jp/user/u_frame.html
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