調査の結果分かったのは、高速道路の料金設定を高いと感じている人が２００１年より増えているということ。引き下げを求める人が５１、８％にものぼったのです。２００１年の調査では２６、３％だったので、ほぼ倍増したことになります。もちろん調査の項目における言い回しが若干異なるようなので単純に比較していいとは限りませんが、それでも高速の料金を高いと感じている人は確実に増えております。
では実際高速道路の料金は値上がりしているのか。これは一概には何とも言えません。例えば都市高速など値上げを断行しているところもある一方、ＥＴＣを利用すれば割引が適用され、以前より安く利用できる場合もある。特に長距離移動では深夜・早朝割引など、大きな割引が受けられます。ＥＴＣを利用すれば、以前より安く利用できるかもしれません。
ＥＴＣ割引に関しては「知っているが利用したことはない」と答えた人が４８、５％とかなり多数。「知らなかった」も２９、３％となり、意外にもまだまだ利用していない人は多いようです。ＥＴＣの利用率は最近頭打ちの傾向にあり、今後割引だけでなく他の対策も打っていかないといけない局面になっている気がしますね。
日本の高速道路料金、皆さんはどう思いますか？ 僕はやはり高いと思います。現状より２割くらい安くしてくれれば、もっと積極的に利用したくなるのではないでしょうか。調査の中で「サービスの水準を下げて、その分料金を下げてほしい」という意見も多くあったそう。最近ＳＡやＰＡでのサービスが充実し始めていますが、そんなものは不要で、単に移動経路としてしっかり機能してくれればそれでいいという考え方の人も多いということでしょう。旅行などの時だけではなく、普段から高速道路を利用する人からすれば、そういった高速道路の在り方が当然なのかもしれません。（新美）
