2008年08月19日

J.D.パワー調査、米国自動車耐久品質でレクサスが14年連続トップ

顧客満足度に関する調査会社J.D.パワーは、「2008年米国自動車耐久品質調査」の結果を発表した。これによると、レクサスがブランド別ランキングで14年連続トップとなった。

この調査は、新車購入後3年が経過した時点での車の耐久品質について調べるもの。車両性能分野別に「走行性能分野」「エンジン分野」「トランスミッション分野」など9つのカテゴリーについて、実際に経験した不具合をユーザーに指摘してもらう。今年は2005年型車を新車から乗っている乗用車、ライト・トラックのユーザーを対象に、今年1月から4月にかけて調査を実施、5万2000人以上から回答を得た。

この結果、レクサスが14年連続でトップ。以下、マーキュリー、キャデラック、トヨタ、アキュラとなっている。また、レクサスはセグメント別ランキングでも、今年の調査で最多の6つのセグメントでトップに入っている。
posted by Carmode at 20:26| ニュース | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする